EN
Обучаемый чат-бот Telegram
Обучаемый чат-бот Telegram

Надоело отвечать на однотипные вопросы клиентов? Нет денег на онлайн-консультантов?

- Обучаемый чат-бот сделан специально для Вас!

Простое управление, гибкие настройки.

От Вас требуется получить токен Телеграм и SSL-сертификат для безопасного общения.

Анализируйте вопросы ваших клиентов, добавляйте новые вопросы и ответы.

Также есть возможность поиска по сайту через Телеграм.

Возможно настроить отправку сообщений на E-mail, информирование при отправке клиентом номера телефона и местоположения.

Возможно настраивать ответы по дням недели.

Получите дополнительный канал для коммуникации с клиентами и получения обращений.

Чат-бот вам получать обращения от клиентов в любое время суток 24/7 без участия человека. Чат-бот не болеет, не ходит в отпуск и не получает заработной платы.

В решение включен виджет для сайта.

Установка

Требуется:

  1. токен Телеграм
  2. SSL-сертификат
  3. Ваш сайт должен работать по https

При невыполнении любого из условий - бот работать не будет.

1. Зарегистрируйте бота перейдя по ссылке
https://web.telegram.org/#/im?p=@BotFather
введите /newbot
введите название своего бота, например: Online_MySite_Bot
введите ещё раз название Online_MySite_Bot
(название бота не должно начинаться с цифр и должно заканчиваться "bot" )
BotFather выдаст Вас токен, например: 123456789:AAErb25urPA1_5Q6uJYC_AlOFLDu1a5vJP4

2. Получите SSL-сертификат от поставщика сертификат или сгенерируйте самоподписанный сертификат выполнив команду в Unix системах openssl req -newkey rsa:2048 -sha256 -nodes -keyout YOURPRIVATE.key -x509 -days 365 -out YOURPUBLIC.pem -subj "/C=US/ST=New York/L=Brooklyn/O=Example Brooklyn Company/CN=YOURDOMAIN.EXAMPLE" Для более подробной информации перейдите по ссылке https://core.telegram.org/bots/self-signed

3. Настройте HTTPS на вашем хостинге. Обратитесь к вашим разработчикам или пишите мне в ТП на info@paskal.pro

4. Установите решение.

5. Перейдите по ссылке https://ВАШСАЙТ.ру/bitrix/admin/settings.php?lang=ru&mid=psk.telebot&mid_menu=1
Введите токен и содержимое файла сертификата в соответствующие поля, нажмите "Сохранить"
Проверьте статус. Если всё прошло нормально, webHook был установлен правильно и Вы должны увидеть следующее:
Bot name: paskal_pro_testphp_bot
Bot username: PaskalProTestPhpBot
Статус: ok
Адрес WebHook: https://ВАШСАЙТ.ру/.telebot-api/123456789:AAErb25urPA1_5Q6uJYC_AlOFLDu1a5vJP4.php
Самоподписанный сертификат: false
Количество сообщений, ожидающих доставки: 0
Максимально разрешенное количество одновременных HTTPS-подключений: 40

6. В настройках обязательно укажите ваш E-mail, на который будут приходить письма.

7. Перейдите в раздел настроек ответов бота https://ВАШСАЙТ.ру/bitrix/admin/psk_telebot_list.php?lang=ru Для вашего удобства ответы заполнены демо-данными. Посмотрите примеры и произведите необходимые настройки.

Онлайн-демо

Цена: 3000 руб


Возврат к списку